アカウントとデータの削除
最終更新日: 2026年5月31日
1. アプリ内での削除（推奨）
ハングオーバー（Hangover）では、アプリ内からいつでもアカウントとすべての関連データを削除できます。
- アプリを起動し、「設定」タブを開きます。
- 「アカウントを削除」を選択します。
- 本人確認のため、登録メールアドレスに届く認証コード（OTP）を入力します。
- 削除を確定すると、アカウントとすべてのデータが直ちに削除されます。
2. アプリを利用できない場合の削除リクエスト
アプリをアンインストール済みなどの理由でアプリ内から削除できない場合は、以下の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内（原則30日以内）に削除いたします。
- 連絡先メールアドレス: [email protected]
- 件名に「アカウント削除リクエスト」とご記入のうえ、登録メールアドレスをお知らせください。
3. 削除されるデータの種類
アカウント削除時には、以下のデータがすべて完全に削除されます。
- プロフィール情報（表示名・生年月日・性別・都道府県・メールアドレス）
- 飲み会セッションの記録
- 撮影した写真
- 録音した音声メモ
- 位置情報（GPS）ログ
- AI レポート
- サブスクリプション・チケットに関するアプリ内データ
削除されたデータは復元できません。 削除前にデータのバックアップが必要な場合は、事前にご自身で保存してください。
4. データの保持期間
- アプリ内での削除操作の場合: 削除と同時にデータベースおよびストレージから即時に削除されます。
- メールでの削除リクエストの場合: 本人確認後、原則30日以内に削除します。
- 法令で保存が義務付けられている情報がある場合は、法令で定められた期間に限り保持し、その後削除します。
5. 関連情報
データの取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。